Etyka konsumenta

Publikacje:

Desjardins, Joseph R.; McCall, John J., Contemporary Issues in Business Ethics, Wadsworth Publishing Company, 1996.
Dietl, J.; Gasparski, W. (ed.), Etyka biznesu, Wydawnictwo Naukowe PWN, 1999.
Hirschman, O. Lojalność, krytyka, rozstanie. Reakcje na kryzys państwa, organizacji i przedsiębiorstwa, Znak, 1995.
McKenna, Regis, Relationship Marketing – Successful Strategies for the Age of the Customer, Addison-Wesley Publishing Company, Inc. 1991.
Liswood, Laura A., Serving Them Right. Innovative and Powerful Customer Retention Strategies, Harper & Row Publishers, New York, 1990.
Shaw, William H.; Barry, Vincent, Moral Issues in Business, Wadsworth Publishing Company, 1995.
Wilke, William L., Consumer Behavior, John Wiley & Sons, Inc., 1994.
Whiteley, Richard C., The Customer-driven company. Moving from Talk to Action, Addison-Wesley Publishing Company, 1991.
Żabiński, Ryszard, Rząd nie chce promocji, Słowo Polskie, 17 IV 2002.

SLOW FOOD
http://www.slowfood.pl

EKOKONSUMENT
http://www.ekokonsument.pl

Prawo:

Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 25 czerwca 2002 r. w sprawie szczegółowych warunków zawierania i wykonywania umów sprzedaży między przedsiębiorcami a konsumentami

I-624 Ochrona konsumenta przed reklamą wprowadzającą w błąd http://biurose.sejm.gov.pl/teksty/i-624.htm

Rzeczpospolita 26.09.97 Nr 225. OCHRONA KONSUMENTA. Jak obronić się przed natarczywym sprzedawcą. Prywatność zagrożona. http://www.rzeczpospolita.pl/gazeta/wydanie_970926/prawo/prawo_a_6.html

Kodeks Sprzedaży Bezpośredniej
http://212.244.180.196:8008/Publika5.nsf

Urzędy i organizacje:

Federal Trade Commission
http://www.ftc.gov/

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
http://www.uokik.gov.pl/

Federacja Konsumentów
http://www.federacja-konsumentow.org.pl/

Prawo w internecie
www.vagla.pl